Отдел контроля качества
Отдел контроля качества
«Семяныч» - официальный дистрибьютор всех производителей семян, представленных в наших каталогах. Обращаем Ваше внимание на то, что сам магазин не занимается селекцией и производством семян конопли.С 9:00 до 21:00 (МСК) без выходных
Обо всех изменениях в работы отдела контроля качества мы сообщаем в новостях
Время рассмотрения претензии 24 часа
В случае если претензия заполнена подробно и корректно. Для остальных случаев время рассмотрения может быть увеличено до 72 часов.
В течение какого времени можно обратиться с претензией?
Гарантийный случай
Срок обращения
Способ возмещения
От кого гарантия
фото/видео
Срок обращения
60 дней с момента получения
Способ возмещения
Гарантийная компенсация/Компенсация к следующему заказу
От кого гарантия
Производитель/Магазин Семяныч
Фото/видео
Ускоряет рассмотрение претензии
Количество непроросших семян, при котором возмещение предоставляется производителем
КОЛИЧЕСТВО НЕПРОРОСШИХ
КОЛИЧЕСТВО СЕМЯН В УПАКОВКЕ
1 семя
1
2 и более
3
3+1
4
3 и более
5
5+2
6
7
4 и более
10
10+3
Срок обращения
60 дней с момента получения
Способ возмещения
Компенсация к следующему заказу
От кого гарантия
Магазин Семяныч
Фото/видео
Ускоряет рассмотрение претензии
Количество непроросших семян, при котором возмещение предоставляется производителем
КОЛИЧЕСТВО НЕПРОРОСШИХ
КОЛИЧЕСТВО СЕМЯН В УПАКОВКЕ
1 семя
1
2 и более
3
3+1
4
3 и более
5
5+2
6
7
4 и более
10
10+3
Срок обращения
60 дней с момента получения
Способ возмещения
Компенсация к следующему заказу
От кого гарантия
Магазин Семяныч
Фото/видео
Ускоряет рассмотрение претензии
Количество непроросших семян, при котором возмещение предоставляется производителем
КОЛИЧЕСТВО НЕПРОРОСШИХ
КОЛИЧЕСТВО СЕМЯН В УПАКОВКЕ
1 семя
1
2 и более
3
3+1
4
3 и более
5
5+2
6
7
4 и более
10
10+3
Срок обращения
30 дней с момента получения
Способ возмещения
Гарантийная компенсация
От кого гарантия
Магазин Семяныч
Фото/видео
Обязательно
Количество непроросших семян, при котором возмещение предоставляется производителем
КОЛИЧЕСТВО НЕПРОРОСШИХ
КОЛИЧЕСТВО СЕМЯН В УПАКОВКЕ
1 семя
1
2 и более
3
3+1
4
3 и более
5
5+2
6
7
4 и более
10
10+3
Срок обращения
1 год с момента получения
Способ возмещения
Гарантийная компенсация
От кого гарантия
Магазин Семяныч
Фото/видео
Обязательно
Количество непроросших семян, при котором возмещение предоставляется производителем
КОЛИЧЕСТВО НЕПРОРОСШИХ
КОЛИЧЕСТВО СЕМЯН В УПАКОВКЕ
1 семя
1
2 и более
3
3+1
4
3 и более
5
5+2
6
7
4 и более
10
10+3
Срок обращения
1 год с момента получения
Способ возмещения
Компенсация к следующему заказу
От кого гарантия
Магазин Семяныч
Фото/видео
Обязательно
Количество непроросших семян, при котором возмещение предоставляется производителем
КОЛИЧЕСТВО НЕПРОРОСШИХ
КОЛИЧЕСТВО СЕМЯН В УПАКОВКЕ
1 семя
1
2 и более
3
3+1
4
3 и более
5
5+2
6
7
4 и более
10
10+3
Срок обращения
1 год с момента получения
Способ возмещения
Гарантийная компенсация
От кого гарантия
Магазин Семяныч
Фото/видео
Обязательно
Количество непроросших семян, при котором возмещение предоставляется производителем
КОЛИЧЕСТВО НЕПРОРОСШИХ
КОЛИЧЕСТВО СЕМЯН В УПАКОВКЕ
1 семя
1
2 и более
3
3+1
4
3 и более
5
5+2
6
7
4 и более
10
10+3
*Гарантийная компенсация - возмещение будет отправлено вам
за счет магазина
*Компенсация к следующему заказу - возмещение будет
вложено в ваш заказ при следующей покупке
Количество непроросших семян, при котором возмещение предоставляется производителем
КОЛИЧЕСТВО НЕПРОРОСШИХ
КОЛИЧЕСТВО СЕМЯН В УПАКОВКЕ
1 семя
1
2 и более
3
3+1
4
3 и более
5
5+2
6
7
4 и более
10
10+3
Форма претензии
Заполните номер заказа и укажите тип проблемы
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ:
- Бонусные семена компенсируются в следующем заказе, в случае положительного рассмотрения претензии
- Одна претензия для одного заказа (если в заказе несколько сортов, это все равно одна претензия)
- Чтобы ускорить рассмотрение претензии, прикрепите фотографии
- Режим работы отдела качества
С 9:00 до 21:00 (МСК) без выходных